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DD59200

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MessageSujet: Plus de commande de pièces   Mer 15 Juin 2016 - 20:07

Encore une bonne nouvelle, mon concessionnaire Citroën vient de fermer son service de commande de pièces détachées.
Donc pour commander je dois me déplacer à 25km.
Pas sympa quand même.


Didier..

PROVERBE : 

Il faut toujours viser la lune car même en cas d'échec nous arriverons dans les étoiles......

SOUHAIT :

UN JOUR J'IRAI HABITER EN THÉORIE, PARCEQUE EN THÉORIE TOUT VA BIEN.


Dernière édition par DD59200 le Jeu 16 Juin 2016 - 19:09, édité 1 fois
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niagaracity

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MessageSujet: Re: Plus de commande de pièces   Mer 15 Juin 2016 - 20:25

Ben ouais... !!!

Il espère ainsi que tu va lui acheter une Citroën neuve... ... ... ... !!!

Tu n'as qu'à lui rétorquer qu'il se mette ses Citroën où tu penses, que tu vas acheter du teuton car chez les teutons, même 40 ans après on trouve les pièces de rechange... C****ards de Français... et is se plaignent qu'on n'en veut plus des magouilles des constructeurs français... ... ... !!!


Il y a deux façons de répondre aux calomnies !
La première est de répondre par la contre-attaque !
La seconde est de ne rien dire !
Je préfère la seconde solution qui démontre mon profond mépris envers les menteurs !


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DD59200

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MessageSujet: Re: Plus de commande de pièces   Mer 15 Juin 2016 - 20:31

C'est vraiment triste.
Je demandais mes ref là bas avec leurs vues éclatées c'était facile.
Va falloir trouver une autre astuce car pour aller sur Citroën service il faut des codes spéciaux.
Qu'elle galère.


Didier..

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borty26

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MessageSujet: Re: Plus de commande de pièces   Mer 15 Juin 2016 - 20:36

Au besoin, plusieurs d'entre nous on les codes pour CS ici, apres, suivant les modeles, si tu as un peugeot pas loin il peut les commander aussi Wink
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DD59200

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MessageSujet: Re: Plus de commande de pièces   Mer 15 Juin 2016 - 20:38

Idem chez Peugeot et depuis bien longtemps malheureusement.


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borty26

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MessageSujet: Re: Plus de commande de pièces   Mer 15 Juin 2016 - 20:40

Ah mince, en cas, au besoin, je peux te fournir les schemas et reference de CS, les ayant sur le PC et telephone Wink

Apres pour la commande, a part te deplacer malheureusement, le choix je crois que tu l'aura pas
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niagaracity

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MessageSujet: Re: Plus de commande de pièces   Mer 15 Juin 2016 - 22:43

Personnellement j'ai accès à Citroën Service mais je ne peux pas te donner les identifiants car ils sont liés à l'adresse IP !

Par contre si tu veux des renseignements, références ou autres vues éclatées, avec le VIN du véhicule il n'y a pas de problème, je peux accéder à tous les modèles !!!


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DD59200

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MessageSujet: Re: Plus de commande de pièces   Mer 15 Juin 2016 - 23:49

C'est gentil Bernard mais c'est quand même un comble de devoir demander à des personnes extérieures au réseau Citroën.
Si tout le monde te demande des vues ou des ref ça peut devenir pénible pour toi.
Je ne trouve pas normal que les concessions nous enlèvent un outil tel que ce service de pièces détachées.


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gtatuninggsm

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MessageSujet: Re: Plus de commande de pièces   Jeu 16 Juin 2016 - 7:40

citroen service n'importe qui ne peut pas crée de compte?
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niagaracity

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MessageSujet: Re: Plus de commande de pièces   Jeu 16 Juin 2016 - 7:43

C'est une façon de lutter contre les dépanneurs étrangers à leur réseau... ... ou encore contre le travail au noir !

On est dans une politique générale merdique qui consiste obliger les consommateurs à passer par leur service dépannage à 50 € HT de l'heure... une façon déguisée de racket ! En plus les pièces détachées sont d'un prix prohibitif car elles ne sont pas fabriquées par la marque mais par des sous- traitants, les mêmes qui vendent ces mêmes pièces en générique à 40 % moins cher chez Oscaro ou autre fournisseur !

Si ce n'est pas du vol... c'est quoi alors ???

Quant à fournir des renseignements, pas de problème, cela m'occupe un moment et... je m'instruits en même temps !


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MessageSujet: Re: Plus de commande de pièces   Jeu 16 Juin 2016 - 7:49

gtatuninggsm a écrit:
citroen service n'importe qui ne peut pas crée de compte?

Depuis quelques années Citroën Service demande un N° de SIREN, obligatoire à l'inscription. Sans N° de SIREN tu n'as pas accès au service qui n'est que réservé aux professionnels !


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DD59200

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MessageSujet: Re: Plus de commande de pièces   Jeu 16 Juin 2016 - 19:08

J'ai bien un N° de Siren Bernard mais apparemment ça ne suffit pas. Neutral


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MessageSujet: Re: Plus de commande de pièces   Jeu 16 Juin 2016 - 20:35

Tout dépend quel est ce N°, s'il est déjà employé ailleurs dans un réseau automobile ? Ou encore employé par quelqu'un d'autre ?


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